食堂作为一家公司一所学校每天重要的用餐场所,拥有正确的管理方向,可高效营造卫生、安全、健康的用餐环境。恒兴隆团膳今天就从以下四点入手,讲讲如何着手制定食堂管理制度。
1、管好人员
一家食堂在投入使用的之前,管理团队就必须要制定出非常完善且规范的厨房员工守则。并且每一位员工在上岗之前都必须培训到位,严格遵守公司各项规定,服从管理,坚守岗位,耐心细致做好服务工作。
首先要抓好员工个人卫生。食堂工作人员就是食堂的门面担当,食堂工作人员的形象也是用餐者对食堂的第一印象。勤剪指甲、勤理发、行为举止规范,不随地吐痰、工作期间不抽烟,上班时穿戴整洁的工作服、工作鞋,佩戴工作证,确保工作期间佩戴口罩,咳嗽、打喷嚏等要避开食物。定期组织食堂员工团队人员做健康检查,保证做饭人健康,才能保证做出来的菜健康,用餐者才能吃得健康。其次,后厨员工的食物加工流程标准化也是保证出餐安全的重要环节。烹食过程必须认真清洗干净并按时、按质、按量供给。工作中严格按伙食标准精打细算,以最大限度内尽量做到色香味,花样、品种多样化。烹饪及盛菜过程中避免让裸手直接接触食物。
2、管好材料
食堂每天要制作成百上千人的餐食,因此对烹饪食材的仓储保鲜必定是重中之重。由于每日为食堂配送的食材数量和种类繁多,食堂管理闭环上,必定严格完善食材仓储条例。
生熟食物分开储放,防止食物间串味,易腐败食物需妥善保管。食材做预处理前,反复检查确认是否霉变、有异味,做到对原料先入先出,随时检查。操作加工食物时,应将生熟食物分开处理。不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人,及时报备变质原料,经批准后按规定流程处理。严防食物中毒事件方式。抓好原材料品控,才能做出安全的菜肴。
3、管好卫生
厨房工作人员工作前、方便后都应对手部进行消毒,保持双手干净。餐厅前厅、后厨工作台,厨房橱柜死角,应多加留意清扫,定期清洁抽油烟设备,防止残留食物腐烂变质。每日定时打扫和清洗食堂地面,做到地面无杂物无积水;食材储藏室要保持干净干燥和通风,对食堂周围的角落、泔水桶和垃圾堆要高频清理,以预防细菌感染食物。厨具餐具存放的各个角落要经常擦拭清洁。妥善保管厨房各类用具,分类放置,定期维护保养消毒灭菌。
4、定期检查
定期做好对食堂的各类检查工作,避免不必要的损失和有害现象。规章制度的及时更新,厨房考勤到位、员工着装规范,食品储藏抽检,菜肴出品质量监督,食堂防火防盗安全消防隐患排查,用电安全培训等。餐厅的设施、设备和餐饮用具。食堂设备注意检查和保养,发现问题,立即组织维修,严禁非正常操作。工作人员在工作中要合理使用各种设施、设备和用具,不能违规使用和强行工作。
一家成熟的团膳公司,根据多年的经验积累制定出严格的规章制度,全面保障食堂在经营期间的人员安全、食品安全以及操作安全。恒兴隆团膳深耕行业多年,已建立起完善的服务团队和管理制度,在与客户合作期间,灵活调整合作方式以及负责的售后团队受到了客户们的青睐和信任。食堂管理是后勤工作中的重要组成部分,也是关系到用餐者利益和身心健康的直接因素。因此,做好食堂管理,让用餐者实现透明化消费,获取良好就餐体验,是每家食堂或团膳公司需要认真思考的问题。